Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: Outubro de 2024
Introdução
A U&AI (younai.io) está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que você tenha uma experiência positiva em nosso site. Esta política explica como utilizamos cookies e como você pode controlar seu uso.
Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Cookies. Se não concordar, por favor, não utilize nosso site.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e armazene informações sobre suas preferências e comportamento de navegação.
Por que usamos Cookies?
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência: Lembrar suas preferências e configurações
- Análise de uso: Entender como você interage com nosso site
- Segurança: Proteger contra atividades fraudulentas
- Marketing: Personalizar conteúdo e anúncios relevantes
- Funcionalidade: Manter você conectado e facilitar navegação
Tipos de Cookies que Utilizamos
🔒 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem autenticação e segurança.
📊 Cookies de Análise
Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site para melhorias contínuas.
🎯 Cookies de Marketing
Rastreiam sua atividade para personalizar anúncios e conteúdo relevante.
⚙️ Cookies de Preferência
Armazenam suas preferências para personalizar sua experiência no site.
Duração dos Cookies
- Cookies de Sessão: Deletados quando você fecha o navegador
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado (geralmente 1-2 anos)
Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
O que é LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais. Ela garante direitos aos titulares de dados e estabelece obrigações para as organizações que coletam e processam esses dados.
Nosso Compromisso com a LGPD
A U&AI está totalmente em conformidade com a LGPD. Isso significa que:
- Consentimento: Solicitamos seu consentimento explícito antes de coletar dados pessoais
- Transparência: Informamos claramente como seus dados serão usados
- Segurança: Protegemos seus dados com medidas de segurança adequadas
- Retenção: Mantemos dados apenas pelo tempo necessário
- Direitos: Você pode acessar, corrigir ou deletar seus dados a qualquer momento
Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para:
- Processar suas solicitações de contato
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
Dados Pessoais Coletados
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone/WhatsApp
- Nome da empresa
- Mensagens enviadas através do formulário de contato
- Informações de navegação (via cookies e analytics)
Como Protegemos Seus Dados
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Acesso restrito a dados pessoais
- Políticas de retenção de dados
- Auditorias de segurança regulares
- Conformidade com padrões internacionais de segurança
Seus Direitos Conforme a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
📋
Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você
✏️
Direito de Correção: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos
🗑️
Direito ao Esquecimento: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
🚫
Direito de Oposição: Recusar o processamento de seus dados
📤
Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
⚖️
Direito de Reclamação: Reclamar à autoridade de proteção de dados
Como Controlar Cookies
No Nosso Site
Você pode aceitar ou recusar cookies através do modal de consentimento que aparece quando você visita nosso site pela primeira vez. Você também pode alterar suas preferências a qualquer momento.
No Seu Navegador
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através das configurações. Aqui está como:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de site
- Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
- Edge: Configurações → Privacidade → Cookies e outros dados de site
Nota: Desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
Dúvidas sobre Privacidade e Cookies?
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e Cookies, ou deseja exercer seus direitos conforme a LGPD, entre em contato conosco:
Referências Legais
Para mais informações sobre a LGPD e seus direitos, consulte:
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.
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